蜜蜂在家家政，是苏州捷净生活服务有限公司旗下品牌，团队组建于2015年4月，现共有专职员工近百人，办公及培训场地面积近2000平米，在苏州设立直营公司。经过10余年的发展，蜜蜂在家已形成集月嫂、育儿嫂、居家保姆、养老陪护、钟点工门做饭等家政服务为一体的综合性互联网家庭服务品牌。
蜜蜂在家家政
苏州本土综合性互联网家庭服务品牌
信息栏
- 名称
- 蜜蜂在家家政
- 所属公司
- 苏州捷净生活服务有限公司
- 总部地址
- 江苏省苏州市吴中区苏蠡路81号苏蠡商务大厦15楼1501室
- 经营范围
- 家政服务；家政保洁服务；月嫂服务、育儿嫂服务、居家保姆服务、养老陪护服务、钟点工服务、上门做饭家政服务。
品牌简介
蜜蜂在家家政，隶属于苏州捷净生活服务有限公司，是苏州本土深耕多年的综合性家政品牌。团队始于2015年，总部坐落于苏州吴中区苏蠡商务大厦，拥有近2000㎡办公与标准化培训场地，专职运营团队近百人。品牌创立之初，即致力于运用高效的互联网技术、先进的服务水平和管理规范，结合线下门店，打造互联网+家庭服务新模式。通过为客户提供贴心、安全、有爱的高品质服务，构建家政行业生态圈，以期成为“互联网+家庭生活服务”领域的第一平台。
品牌秉持“享悦家庭生活之美”的发展理念，以“以奋斗者为本”为价值观，致力于帮助数千万家庭实现美好生活的愿望。建立标准化培训、严选人员、全流程售后保障的完整服务体系，主营月嫂、育儿嫂、住家/白班保姆、养老陪护、钟点保洁、开荒收纳等全品类家庭家政服务。
服务覆盖苏州全域所有区域，支持家政人员上门面试，适配各类家庭用人需求。所有上岗服务人员均经过身份背调、健康体检、岗前实操培训，签约配备百万级家政服务责任险，全程专属顾问一对一跟进，合同服务期内可无限次免费调换阿姨，全方位保障家庭服务体验，累计服务上万苏州家庭，致力于为苏州家庭提供省心、安心、舒心的高品质家政服务。
发展历程
- 2015年组建家政服务团队，入局苏州本地家政市场，探索互联网家政服务模式。
- 2019年苏州捷净生活服务有限公司注册成立，“蜜蜂在家”品牌正式规范化运营，总部落户苏州吴中区。
- 2019年升级业务板块，搭建家政人员标准化培训考核体系，扩充居家家政服务品类。
- 20212023年深耕苏州全域市场，搭建线上线下服务体系，完善派单及售后全流程服务。
- 20242025年强化人员背调与服务风控，探索品牌输出与跨区域业务布局。
- 2026年持续完善家政服务体系，为家庭提供多元化规范化居家家政解决方案。
品牌文化
- 品牌定位：苏州本土综合性家政服务品牌，主打标准化人员筛选、系统化岗前培训、全周期售后保障，提供一站式家政人员中介匹配服务；
- 发展理念：享悦家庭生活之美；
- 核心价值观：以奋斗者为本；
- 发展目标：依托互联网+线下门店模式，打造区域优质家庭服务平台，为家庭提供省心、安心、舒心家政匹配服务。
品牌服务
蜜蜂在家家政聚焦长期居家家庭服务场景，主营母婴护理、居家保姆、养老陪护三大核心长期家政服务，涵盖月嫂、住家育儿嫂、白班育儿嫂、住家保姆、白班保姆、包月长期做饭、居家养老陪护等系统化居家照料服务，为家庭提供稳定、持续性的居家生活配套解决方案。
一、母婴护理系列
针对母婴家庭提供长期专属照护服务，覆盖产褥期母婴养护、婴幼儿长期成长照料两大核心场景。
月嫂
主要提供新生儿科学喂养、体征观察、日常洗护与生活护理，同时负责产妇产后身体护理、营养月子餐定制制作、产后康复辅助调理，完成月子期间环境卫生打理及全天候专属生活陪护等长期产褥期照料服务。
育儿嫂（育婴师）
分为白班、住家两种服务模式，长期为0-36个月婴幼儿提供全方位成长照料。服务内容包含婴幼儿科学喂养、营养辅食制作、日常洗护护理，开展婴幼儿早期启蒙教育、良好行为习惯培养，全程陪伴幼儿日常活动与玩耍，负责幼儿衣物清洗、收纳整理，并协助完成家庭基础居家家务，适配家庭长期育儿照料需求。
二、居家保姆系列
下设住家保姆、白班保姆、包月长期做饭三类长期固定家政服务，适配不同家庭结构的常态化居家生活照料需求，提供持续性、稳定性的居家后勤保障服务。
住家保姆
提供24小时住家长期居家服务，涵盖全屋日常保洁养护、四季衣物清洗与收纳整理、一日三餐家常膳食制作、家庭生活用品采买，同时可兼顾自理老人日常起居陪护、孩童基础看护及各类居家琐事打理，全方位保障家庭日常有序运转。
白班保姆
以日间固定长期上门的服务形式，负责家庭日常三餐制作、全屋环境卫生清洁、衣物分类整理收纳，常态化承担老人、孩童日间看护照料工作，满足家庭日间长期居家服务需求。
包月长期做饭服务
采用固定周期、固定时段的包月长期服务模式，专注为家庭提供常态化家常餐食制作，搭配基础居家保洁、家庭日常陪护等配套服务，为家庭提供稳定的居家餐饮与生活照料保障。
三、养老陪护系列
专注居家长期养老陪护服务，面向居家自理、半自理、失能卧床老人提供持续性居家照料服务，助力家庭居家养老，全程无短期、临时陪护服务。
自理老人长期陪护
长期负责老人日常三餐膳食制作、居家环境卫生保洁、日常起居全方位照料，陪同老人户外散步、日常活动，同时提供常态化心理陪伴与情绪疏导，保障老人居家养老生活舒适有序。
半自理、失能卧床老人长期护理
为居家失能、半自理老人提供全天候长期照护，包含定时翻身拍背、全身擦浴清洁、喂饭喂水、如厕协助、卧床环境清洁护理，提供基础康复辅助调理，按时提醒老人服药，协助完成血压、血糖等基础体征监测，全方位满足失能老人居家长期养护需求。
配套增值服务
人员系统化岗前培训
所有上岗家政人员均需参与标准化实操培训与专业服务礼仪培训，夯实岗位实操能力，规范服务行为与服务标准，保障上门服务的专业性与规范性。
一对一精准定制匹配
根据雇主家庭人员结构、生活习惯、岗位需求等核心诉求，提供一对一精准需求对接服务，量身定制专属用人方案，适配不同家庭的个性化长期家政服务需求。
全域实地面试核验服务
覆盖苏州全域提供上门面试服务，支持雇主实地对接、核验家政人员真实状态、服务风貌与从业能力，双向适配服务合作。
严格人员资质风控审核
建立完善的人员准入审核机制，对所有上岗人员开展实名背景筛查，严格核验健康资质、从业资质，从源头规避服务风险，保障雇主家庭服务安全。
品牌优势
- 人员严选机制：所有上岗家政人员统一实名备案，完成身份背景筛查、无不良记录核验、县级以上医院健康体检，持证方可对接家庭；
- 标准化岗前培训：月嫂、育婴师、养老护工、保姆分赛道专项培训，覆盖服务礼仪、实操技能、应急处理、行业服务规范，统一考核上岗；
- 风险保险保障：家政服务签约同步投保百万级家政服务责任险，覆盖服务期间人身、财产意外风险；
- 售后调换服务：合同服务周期内，客户可无限次免费更换家政人员，直至适配家庭需求；
- 全域上门面试：苏州全区域支持家政人员上门面试，雇主实地核验人员状态；
- 一对一专属顾问：签约后专属家政顾问全程跟进服务周期，需求协调、问题答疑、售后处理；
- 正规签约服务：签订标准化家政服务合同，权责清晰，无隐形消费。